Leadership and communication
Devenez le leader que vous voulez suivre.
Face-to-face or remote class
Who Should Attend ?
Targets: Senior executives, mid-level managers, project managers, entrepreneurs, students and young professionals, etc.
Prerequisites: Basic professional experience, communication skills, ability to work in a team,
Training program
Chapitre 1 – L’art de l’écoute : entrer en relation avec les autres
A.1- Les 6 clés de l’écoute active
The 3 energies of communication: the head, the heart, the body
Calibrate, synchronize, reformulate to create a link
Being in resonance: the communication channel
Chapter 2 – Get to know your personality better to better situate yourself
Understand the nature of its impact in communication
Clarification: questioning, reformulation, validation
Purpose of conscious feedback and importance of unconscious feedback
B.4- Poser les critères d’une évaluation positive
Chapitre 3 – Communiquer pour influencer
C.1- L’influence : l’art de poser les bonnes questions
C.2- Communiquer sur des faits, des opinions, des sentiments
C.3- Comprendre le cadre de référence de l’interlocuteur : les besoins, motivations, intérêts
C.4- La formulation positive et les images mentales de succès
Chapter 4 – Communicate to mobilize
D.1- Utiliser l’énergie de l’interlocuteur : le principe de non-résistance
Mobilize through its congruence and authenticity
D.3- Mettre en place des stratégies gagnantes : donner du sens, susciter l’envie, déclencher l’action
Know how to transpose your success strategies to difficult contexts
The objectives of the training
Objectifs pour la formation en leadership:
Develop a Strategic Vision
Improving Decision-Making Skills
Establish and Maintain Trusting Relationships
Manage Conflict Constructively
Objectifs pour la formation en communication:
Améliorer la Clarté et l’Efficacité des Messages
Strengthen Active Listening Skills
Managing Difficult Conversations
Develop Non-Verbal Communication Skills
Assessment
- Un questionnaire pour l’évaluation du professionnalisme du contenu.
- Un questionnaire pour l’évaluation des compétences acquises.
training duration
03 days (15 hours)
Cost of training
Option 1 : 150 000 FCFA ( vous bénéficierez d’un certificat de fin de formation et de supports de cours à l’appui )
Option 2 : 75 000 FCFA (you will only benefit from course materials)
